Bonjour, Ils sont tous envoyés pliés mais il est très facile de retendre le fil aux endroits où il y a les pliures. Vous pouvez manipuler le fil sans crainte, ce n'est pas fragile :) Belle journée à vous

Bonjour, Je suis désolée de vous lire, néanmoins la rapidité et l'efficacité de la livraison n'est pas de notre ressort. Vous avez souhaité modifié le numéro de téléphone associé à votre commande après validation de celle-ci. J'ai fait le changement dès lecture de votre demande mais c'est surtout à Colissimo de prendre en compte le nouveau numéro. La livraison a été faite une première fois mais vous n'étiez pas sur place, il faut vous rapprocher de votre bureau de poste pour savoir pourquoi aucun papier n'a été déposé dans votre boite. Ce n'est pas normal mais c'est un souci avec votre facteur. Dans tous le cas, sachez qu'ils ont aussi votre adresse mail pour vous contacter. A date d'aujourd'hui, je vois que votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse et est en préparation pour la livraison. Il devrait donc être livré très prochainement. Belle journée à vous

Bonjour, Pour les cheveux épais, on préconise le bandeau double. Il est plus large et "bloque" davantage les cheveux que le bandeau court. Je ne suis donc pas surprise que le bandeau court que vous avez pris n'ait pas fait ses preuves ... Nous acceptons les retours seulement si le bandeau n'a pas été porté. D'une part pour une question d'hygiène et d'autre part car, si le fil métallique a été manipulé, le bandeau devient impropre à la vente. Belle journée à vous,